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新手卖家怎么与钻石卖家抢生意<转载> |
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今天我要跟大家分享一下,作为一个新手,你凭什么赢过钻石卖家! 凭的就是真诚、热情、跟一颗积极向上的心!
不要怀疑,相信我,你一定能做到!
作为一个新人,我也好羡慕好羡慕那些钻石级别的卖家。
我经常会去钻石卖家店里去看,去观察~
看他们的标价,看他们的宝贝详细说明
新手的生意基本不好,所以空闲时间很多
不要总在论坛里潜水,要自己去观察,去发现!
钻石卖家一般都是货物很多,商品齐全
找他们买东西的人也很多,所以他们很忙
没有时间耐心,细心的简答每一为顾客的问题
总有疏忽,遗漏的地方!
而像我们这种信誉低的新手,空闲时间就很多
来一位客人,我们有的是大把的时间跟顾客聊天、吹牛、
或者开开玩笑,都可以~
很多买家在网上购物,问题都是很多的,
我有遇到过很多买家买一条裙子折磨我几个小时的。
作为新手卖家的我,很珍惜跟每一位买的交流。
就像今天,一位已经在钻石卖家店里拍了三条裙子的客人,
逛到我店里,她本来是不打算买我店里的衣服,
只是看到我的价格比她买的其中一款便宜,就来试探我,
这裙子的价格还能不能再优惠点。
我告诉她这是新款特价促销,价格已经很低了,不能再少了
然后我介绍这裙子的质地,面料,上身效果。。。。
我不会只夸裙子的好,
还有就是含棉成分的面料,会比雪纺的容易起皱~
最后这位MM成功的在我店里下单了,放弃了那位钻石卖家的衣服。

其实我说的这些买家也是心理清楚的,
如果你非要说这裙子不容易皱那就太假了!
但是你可以告诉她,处理皱的方法,比如睡觉前脱了挂好
用喷壶喷一点水,等到第二天穿的时候又恢复平整了
等等一些细节的问题,都可以跟买家交流!
就像跟好朋友一起分享经验一样的聊天!
每一位买家都会很乐意接受的!
总之就是要让买家感觉到你的真诚!
让她感觉到她到你店里逛受到了你的重视!
其实网购跟实际逛街一样,如果是你在一个店里受到了热情的接待
你也会很乐意购买这家店里的东西的。
哪怕你的价格比别家高出了那么几块,买家也会很乐意接受的!
当然啦,价格还是要实际!毕竟价格才是关系到一笔交易能否成功的重要因素!
所以,只要价格合理,服务热情周到!生意自然会好的!
我今天很受打击的是一位MM,问我“你信誉怎么这么低啊?”
我很无言,只能告诉她说小店新开。。。。。
过了一会儿,她又问我“为什么你的信用那么低啊”
这一次我真的有点火了!也很尴尬。。。
就回了她一句“你买衣服是看心多就买啊?不看质量吗?”
“谁不是从0走到钻石的? 总需要个过程嘛 ”
MM被我反问的狂汗~只差瀑布汗了
“这衣服买没人买过啊,我第一次买总是很担心的,呵呵”
这就是很多买家的共同心理吧!
不过经过我的九寸不烂之舌跟真诚热情的招呼,
这位MM已经成功的成为我的一位顾客啦~呵呵
我写这些跟大家分享呢,就是要告诉大家,只要真诚、热情的服务!生意一定会好的!
不要只是去羡慕那些闪闪发光的钻石!因为总有一天,那些闪闪发光的钻石也是会属于自己的!
加油吧!只要你是真诚的、热情的、积极的!只要你肯付出比别人多的努力,你一定会成功的!相信我!
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